ailelash

お買い物の前に､いくつかご確認頂きたいことがございます｡
少し長くなりますが､お客様がスムーズにご購入していただきたく為にお伝えしたいことですので、
お手数ですが最後までお読み頂けると幸いです｡

【商品発送について】
商品の発送は商品ご購入のタイミングにより、発送日が決定いたしております｡
※商品の発送はご入金後の発送となります｡

日時指定をご希望のお客様は、下記をご確認頂きましてご選択ください。
また、日時指定をご希望の場合は、お宛名を個人名にてお願いいたします。
(佐川急便からの発送が、会社名・サロン名ですと、日時指定の受付ができなくなっております。)
下記、発送予定をご確認くださいませ。
※北海道、東北一部エリア、四国・中国エリア、九州、沖縄の発送ですが翌日到着が難しくなっております。

・月曜　　　 終日ご注文　　　　 ⇒　火曜発送
・火曜～金曜 12時までのご注文　 ⇒　当日発送
　火曜～金曜 12時以降のご注文　 ⇒　翌日発送
・金曜 12時以降～日曜 18時までのご注文　⇒　月曜発送
・日曜 18時以降のご注文　⇒　火曜発送
・祝日、祝前日12時以降のご注文　⇒　土日、祝日除いた翌日発送

【個数変更・商品追加・キャンセル】
ailelashでは、別倉庫にて商品管理をしており、お支払いが完了した時点で発送準備をしております。

お支払いが完了してからのご注文商品にプラス商品の追加や個数変更、商品変更、キャンセルのご対応が出来かねますので
大変申し訳ございませんが、ご注文商品を再度ご確認の上、商品のご購入をお願いいたします。

なお、クーポンご使用の際もご注意ください。
クーポンコードの入れ忘れ、間違いに関しても対応が出来かねます。

ご入金前ですとキャンセルのみご対応可能でございますので、お問い合わせください。
なお、商品到着後の不良品・注文商品と違う以外の返品・交換も致しかねますのでご了承ください。

【お問い合わせについて】
お問い合わせはCONTACTから、 もしくはお急ぎの場合、申し訳ございませんが当サロンへお問い合わせください。
☎070-2285-3344

【領収書について】
商品の領収書(講習を除く)をご希望の方は、
ご注文時備考欄に領収書希望の旨をご記載ください。
その際、宛名・但し書きについても あわせてお知らせください。
なお、5万円以上のご購入の場合は、 郵送にて商品とは別口でお送りさせて頂いており、
5万円以下のご購入の場合は メール送付させていただいております。
メールにて送付させていただく場合、aile.basemail@gmail.comよりお送りします。
領収書が必要な方は必ずドメイン解除をお願い致します。

【納品書について】
ご購入頂いた商品と一緒に商品名・発注個数を
記載した納品書を送付しております。
商品名・発注個数・金額が記載の納品書を 希望の方はご注文時備考欄に
納品書希望の旨をご記載ください。
メールにて送付させていただいております。

いつもailelashをご利用頂き、誠にありがとうございます。
現在、在庫切れになっております商品をいち早くお客様のお手元にお届けするため、
スタッフ一同総力を上げて準備しております。
再入荷の予定日をこちらにご案内させて頂きますので是非ご参考下さいませ。

以下再入荷スケジュールをお知らせ致します。
※入荷日はあくまでも予定日となります。
　お日にちが前後する場合がございます。何卒、ご理解の程宜しくお願い致します。
※現在発生しております新型コロナウイルス感染症の影響により
　一部商品において供給が遅れており確実なお日にちをお伝え出来ず申し訳ございません。
　お客様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

・アイシャンプー【11/12 入荷】
・クールアクアジェル【11/12 入荷】

※入庫時間は【11:00〜】です。
※その他の商品は只今入荷日程が未定となっております。ご了承ください。