2020/07/29 16:32


お買い物の前に、いくつかご確認頂きたいことがございます。

少し長くなりますが、お客様がスムーズに

ご購入していただきたく為にお伝えしたいことですので

お手数ですが最後までお読み頂けると幸いです。

 

【商品発送について】

【個数変更・商品追加・キャンセルについて】

【領収書について】

【納品書について】 

【商品発送について】

 商品の発送は商品お購入のタイミングにより

 発送日が決定いたしております。

    ※商品の発送はご入金後の発送となります。

      日時指定をご希望のお客様は、

      下記をご確認頂きましてご選択ください。

   また、日時指定をご希望の場合は、

      お宛名を個人名にてお願いいたします。

(佐川急便からの発送が、会社名・サロン名ですと日時指定の受付ができなくなっております。)

                

 ◉下記、発送予定をご確認くださいませ。

※北海道、東北一部エリア、四国・中国エリア、

 九州、沖縄の発送ですが翌日発送が難しくなっております。


 ・月曜     終日ご注文 ⇒ 火曜発送

 ・火曜~金曜  12時までのご注文 ⇒ 当日発送

  火曜~金曜  12時以降のご注文 ⇒ 翌日発送

 ・金曜12時以降~日曜18時までのご注文 ⇒ 月曜発送

 ・日曜18時以降のご注文 ⇒ 火曜発送

 ・祝日、祝前日12時以降のご注文 ⇒ 

             土日、祝日除いた翌日発送

     


【個数変更・商品追加・キャンセル】

 ailelashでは、別倉庫にて商品管理をしており

 お支払いが完了した時点で発送準備をしております。

 お支払いが完了してからのご注文商品に

 プラス商品の追加や個数変更、キャンセルの

 ご対応が出来かねますので大変申し訳ございませんが、

 ご注文商品を再度ご確認の上、

 商品のご購入をお願いいたします。

 なお、クーポンご使用の際もご注意ください。

 クーポンコードの入れ忘れ、間違いに関しても

 大変申し訳ございませんが対応が出来かねます。


   ご入金前ですとキャンセルのみ

 ご対応可能でございますのでお問い合わせください。

 なお、商品到着後の不良品以外の返品も致しかねますので

 ご了承ください。


【お問い合わせについて】

お急ぎのお問い合わせは申し訳ございませんが、

当サロンへお問い合わせください。

☎070-2285-3344

 

【領収書について】

 商品の領収書(講習を除く)をご希望の方は、

 ご注文時備考欄に領収書希望の旨をご記載ください。

 その際、宛名・但し書きについてもあわせて

 お知らせください。

 なお、5万円以上のご購入の場合は、

 郵送にて商品とは別口でお送りさせて頂いており、

 5万円以下のご購入の場合は

 メール送付させていただいております。

  aile.basemail@gmail.comよりお送りします。

 領収書が必要な方は必ずドメイン解除をお願い致します。


【納品書について】

 ご購入頂いた商品と一緒に商品名・発注個数を

 記載した納品書を送付しております。

 商品名・発注個数・金額が記載の納品書を

 希望の方はご注文時備考欄に納品書希望の旨を

 ご記載ください。

 メールにて送付させていただいております。